Nappali/Éjszakai Szállodai Recepciós
Leírás
Két 4*-os, belvárosi egységünkbe, a Mamaison Hotel Andrássy Budapest-be és a Mamaison Residence Izabella Budapest-be keressük új kollégáinkat Nappali/Éjszakai Szállodai Recepciós Pozícióba Ha érdekel a szállodaipar, szeretsz emberekkel foglalkozni és a multitasking mestere vagy, akkor ne hezitálj, nálunk a helyed!
Feladatok
- Recepciósként a szálloda nagykövete leszel - te képviseled a szálloda értékeit a vendégek felé és kulcsszerepet játszol a pozitív vendégélmény megteremtésében.
- A vendégek „kisokosa” -ként nincs olyan kérdés, amellyel zavarba lehetne hozni, nincs olyan pontja a városnak, amit ne ismernél. Minden kérdésre készen állsz.
- A számlázási feladatoktól sem riadsz vissza – magabiztosan kezeled a különböző foglalási felületeket és mindig tudod, hogy kinek kell rendeznie a számlát.
- Számodra nincs lehetetlen – bármilyen vendégtől érkező kérést vagy panaszt megoldasz.
- Számítunk Rád adminisztrációs feladatokban: riportok lehívásában, statisztikák és a szobafoglalások elkészítésében.
- A pénztár kezelése is a te feladatod lesz, szükség lesz a precízitásodra, hogy minden műszak végén stimmeljen.
- Taxi a reptérre? Egy szuper városnéző túra? - még ki se mondta a vendég, már le is szervezted.
Elvárások
- You speak fluent English.
- Egységben az erő – tudod, hogy fontos a csapatjáték, de egyedül is megállod a helyed.
- Mosolyalbum vagy - empatikusan bánsz a vendégekkel és a munkatársaiddal.
- Munkádat precízitás jellemzi, ügyelsz a részletekre.
- Kedves és barátságos vagy, a műszakod utolsó órájában is.
- Készen állsz heti 40 órát, 12 órás nappali/ éjszakai műszakokban egyaránt dolgozni.
- Hasonló pozícióban szerzett tapasztalat előnyt jelent.
Amit kínálunk
- Elegáns, igényes, modern és fenntartható munkakörnyezetben dolgozhatsz egy biztos, stabil hátterű cégnél.
- Fiatal, támogató, közvetlen csapat vesz majd körül.
- Kiemelkedő béren kívüli juttatási csomagot: cafeteriát és negyedéves bónusz rendszert kínálunk neked.
- Ingyenes és kedvezményes szálláslehetőségeket biztosítunk külföldi és belföldi testvérszállodáinkban.
- Fejlődési és előrelépési lehetőségek várnak rád, képzéseken, tréningeken vehetsz részt.
- Hiszünk a közösség erejében és a közösségépítés fontosságában, ezért csapatépítő és wellbeing programok színesítik a munkanapokat.
Egyéb
A CPI Hotels Csehország legnagyobb szállodacsoportja. Szállodáink megtalálhatóak 6 európai országban, 16 úticéllal. Portfóliónkban a Clarion, Quality, Comfort, Mamaison, Courtyard by Marriott, Holiday Inn, Buddha-Bar, Badenia Hotel Praha márkák stílusosan berendezett szállodái, valamint más, saját márkával büszkélkedő szállodák találhatók. A budapesti piacon jelenleg négy szállodával vagyunk jelen: három hotelünk a Mamaison Collection részeként működik – kettő az Andrássy út közvetlen közelében, egy pedig a Lánchíd szomszédságában –, míg a Courtyard by Marriott Budapest City Center a Blaha Lujza téren található. Jelenleg pedig bővítjük portfóliónkat az ötödik egységgel, a Mamaison Vibe Hotel Downtown Budapesttel. Jelentkezz, mert a vendégélmény veled lesz teljes!